Kenapa Privasi Anda Penting kepada BOS188
Penyulitan SSL256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BOS188 dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi.
Tiada Jualan Data
BOS188 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Penyimpanan Selamat
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall dan sistem kawalan akses berbilang lapisan.
Pematuhan PDPA
Dasar privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan standard antarabangsa.
Kawalan di Tangan Anda
Anda berhak mengses, mengemaskini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masaelalui akaun anda.
Privasi Transaksi
Semua transaksi kewangan anda dirawat dengan kerahsiaan penuh dan tidak didedahkan tanpa keizinan anda.
1Pengenalan
BOS188 ("kami", "platform") amat mementingkan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda semasa mengunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform BOS188, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda adalah dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.
Nota: Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat BOS188. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian penuh antara anda dan BOS188berkaitan pengunaan platform.
2Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan
BOS188 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertangungjawab. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data Pengenalan Diri
- Nama penuh
- Tarikh lahir
- Nombor kad pengenalan (MyKad/Pasport)
- Alamat tempat tinggal
- Gambar selfie untuk pengesahan KYC
Data Hubungan
- Nombor telefon bimbit
- Alamat e-mel
- Nama pengguna platform
- Kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang)
Data Kewangan
- Nombor akaun bank
- Nama bank & nama pemilik akaun
- Nombor e-dompet (TnG, GrabPay dll.)
- Rekod deposit dan pengeluaran
Data Teknikal
- Alamat IP peranti
- Jenis peranti & sistem operasi
- Pelayar web yang digunakan
- Log masa log masuk dan aktiviti
- Data kuki dan sesi
3Cara Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan BOS188. Berikut adalah tujuan utama pengunaan data anda:
3.1 Pengurusan Akaun dan Pengesahan
Maklumat pendaftaran anda digunakan untuk membuat dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti melalui proses KYC, serta memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa. Proses pengesahan ini penting untuk melindungi anda daripada sebarang cubaan penipuan oleh pihak yang tidak bertangungjawab.
3.2 Pemprosesan Transaksi Kewangan
Data kewangan anda digunakan untuk memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan cepat dan selamat. BOS188 memastikan setiap transaksi melalui semakan keselamatan yang ketat sebelum diluskan untuk melindungi dana anda.
3.3 Pematuhan Undang-Undang dan Anti Pengubahan Wang Haram
Sebagai platform yang bertangungjawab, BOS188 dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi dan melaksanakan semakan pematuhan AML (Anti-Money Laundering). Data anda membantu kami memenuhi kewajipan pematuhan ini.
3.4 Peningkatan Perkhidmatan
Data pengunaan dan teknikal membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform, mengenal pasti masalah teknikal dan menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan. Semua analisis dilakukan secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu tertentu.
3.5 Komunikasi dengan Ahli
Kami mengunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi transaksi, kemas kini penting berkaitan akaun, maklumat keselamatan dan — dengan persetujuan anda — maklumat promosi dan tawaran terkini BOS188.
BOS188 tidak mengunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa semakan manusia yang sewajarnya.
4Penyimpanan dan Keselamatan Data
BOS188 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman luar mahupun dalaman.
4.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal
- Penyulitan hujung ke hujung: Semua komunikasi data antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan BOS188 disulitkan mengunakan protokol TLS 1.3.
- Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang mengunakan algoritma bcrypt — kami sendiri tidak boleh melihat kata laluan asal anda.
- Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli.
- Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
- Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
4.2 Tempoh Penyimpanan Data
BOS188 menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di Malaysia.
Walaupun tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna, BOS188 sentiasa berusaha mengguna pakai amalan terbaik industri untuk melindungi data anda dari semua ancaman yang boleh diramalkan.
5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
BOS188 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain:
5.1 Pembekal Perkhidmatan
BOS188 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan mengunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
5.2 Keperluan Undang-Undang
BOS188 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau mahkamah sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
5.3 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya BOS188 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Ahli akan dimaklumkan sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
BOS188 tidak bertangungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Sila semak dasar privasi pihak ketiga tersebut secara berasingan.
6Kuki dan Teknologi Penjejakan
BOS188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi as platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli mengunakan platform supaya kami boleh meningkatkan prestasinya.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
- Kuki Analitik: Mengumpul data pengunaan secara agregat untuk membantu kami memahami corak trafik dan meningkatkan kandungan platform.
6.2 Mengurus Tetapan Kuki
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengunaan anda secara keseluruhan.
7Hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Sebagai ahli BOS188 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
-
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yangkami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan BOS188.
-
Hak Pembetulan
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat as terus dari tetapan profil akaun anda.
-
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang kami perlu patuhi.
-
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
-
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain, tertakluk kepada had teknikal yang berkaitan.
-
Cara Mengemukakan Permintaan
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, hubungi pasukan sokongan BOS188 melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
8Perlindungan Data Kanak-Kanak
Platform BOS188 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami adalah digalakan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
9Pindaan Dasar Privasi
BOS188 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Setiap kali pindaan dibuat, tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini.
Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak atau cara kami memproses data anda, BOS188 akan memaklumkan anda secara langsung melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Pengunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
10Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BOS188 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
- Live Chat 24/7 — tersedia terus dalam platform BOS188 untuk respons paling pantas.
- E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Bagi kes yang lebih kompleks membabitkan akses, pembetulan atau penghapusan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
BOS188 mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKM) atau badan kawal selia yang berkaitan.